為切實提升居民家庭廚房安全水平,消除和預防燃氣安全隱患,揚州中燃公司于10月1日正式啟動“廚煥新生 惠澤萬家”服務,通過創新服務模式、整合優質資源,為居民打造“安全、智能、舒適”的現代化廚房空間樣板。
通過日常安檢收集的數據分析發現,大量居民用戶家中存在燃氣設施入柜通風不足、柜內管線布置不規范、閥門操作困難、柜體臺面材質老化變形等安全隱患,不僅影響居民日常生活質量,更對燃氣使用安全構成潛在威脅。
揚州中燃公司立足“安全為根、服務為本”理念,創新推出廚房煥新惠民服務,利用技術、資源、服務優勢,構建全鏈條、高品質的廚房煥新解決方案:一是按照燃氣安全規范,科學設計燃氣管線走向與柜體通風結構,同步規范水、電管線部署,切實保障居民使用安全。二是創新應用智能燃氣安全監測,可實時監測燃氣泄漏并配備自動切斷功能,實現“人防+技防”雙重防護。三是優化設計、施工周期,承諾48小時內完成煥新服務,最大程度減少對居民日常生活的影響。四是嚴把產品質量關、施工服務關,滿足不同家庭個性化需求,通過全周期專業服務讓居民“用得安心、住得放心”。
下一步,揚州中燃公司將持續優化服務流程、提升服務效能,以更優質的服務、更扎實的舉措推動安全治理與民生服務深度融合,不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。